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기기 지식

U+ Shop 에서 구매 시 선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인) 등록이 가능하며, 7 % 추가 요금 할인이 적용됩니다.
(7 % 추가 요금 할인은 공시지원금(휴대폰 가격 할인)/선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인) 구분 없이 모두 적용 받으실 수 있습니다.)
단, 5G 요금제는 7 % 할인 없이 정상요금이 부과됩니다.

세탁 종료 후 멜로디도 안나오고, 화면에는‘코스가 완료되었습니다’ 라고 표시되어 있습니다. 고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 WD19J9600KP 모델의 해당 증상이 나타나는 경우 어린이 보호기능이나 통세척 표시 알림이 설정되어 있으면 발생이 될 수 있습니다.

우선 어린이 보호기능 설정/해제 버튼을 눌러서 해제를 해주시기 바랍니다.

그리고 동일한 경우 통세척 알림 표시가 있으면 통세척 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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U+ 보관함 홈페이지(http://csp.uplusbox.co.kr)에서 PC프로그램을 설치하시면
저장된 모든 파일을 확인 및 다운로드 할 수 있습니다.