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기기 지식

원내비는 미디어 볼륨과 연동되고 있으므로 단말기의 최대 미디어 볼륨 크기와 동일하게 음량이 제공될 수 있습니다.
            

음량 설정은 지도 화면을 한번 터치하시면 왼쪽 하단의 볼륨 버튼이 표시되고 조절이 가능하니
설정값이 낮게 설정되어 있는지 확인 후 볼륨을 높여서 이용 부탁드립니다.
                         

* 블루투스 기기와 연결하게 되면 블루투스의 음량설정이 우선하게 되는 경우가 있어
   볼륨조절 기능이 동작하지 않을 수도 있으니 참고해주시기 바랍니다.

HMX-QF30 모델 AV단자와 HDMI 단자 둘다 동시 출력이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HMX-QF30 모델의 AV단자와 HDMI단자 경우 동시 출력은 되지 않습니다.

본 제품 메뉴에 진입하면 HDMI TV출력이란 항목이 있습니다. 이 안에 ‘자동’과 ‘480’ 두 가지 지정 항목이 있는데, 둘 다 HDMI TV 출력시에 해당되는 항목입니다.

AV Out과 HDMI를 동시 연결시 출력 방식에 우선 순위를 두는 구조이므로 두가지 방식의 동시 출력은 불가합니다.

감사합니다.

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아래에서 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 확인한 뒤 따라해 주세요.
     

▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니, AI스피커_어벤져스
네이버 클로바 앱 실행 후 우측 상단 설정메뉴 → [스킬 스토어] → 우측 상단 검색→ &#39YBM영어&#39 입력 후 검색하기
→ 서비스 선택 후 [계정 연동] → 화면 안내에 따라 연동하기 → 앱 홈 화면 하단의 [사용하기] 눌러 로그인하기

※ YBM 영어는 네이버 클로바 앱에 로그인한 U+ID를 그대로 사용할 수 있습니다.   

☞ U+스마트홈 우리집AI 앱에 YBM 초보 영어 연결하기 http://naver.me/FKcwkP3Z
    

▶ U+스마트홈 우리집AI
U+스마트홈 우리집AI 앱 실행 후 [서비스 설정]→[영어 설정]→[로그인하기]→U+스마트홈 우리집AI 앱에 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요.

갤럭시S6, 메시지 수신 알림이 갑자기 안 되요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S6 메시지 수신 알림이 안 된다면 알림 기능 꺼져있어 나타날 수 있는 현상입니다.
아래 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.

알림 기능 켜는 방법 안내

메시지 앱 – 더보기(우측 상단 점 3개) – 설정 – 알림 사용 중 확인

• 설정

• 켜기

감사합니다.

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