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기기 지식

사운드바를 사용하는데 소리 레벨을 30으로 사용 후 껐는데, 다시 켜고 사용할 때 레벨이 20으로 바뀝니다. 고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 증상은, 사운드바 사용시 일정 크기 소리 레벨을 25 이상의 볼륨으로 설정된 상태에서 전원을 껐다가 켜면 기본으로 설정된 소리 레벨 20 상태로 변경되기 때문입니다.

갑작스런 고음 출력으로 사용시 놀라실 수 있기 때문에 이를 예방하기 위한 것이므로 정상 입니다.

기본으로 설정된 소리 레벨 20 보다 낮은 음량의 경우에는 마지막으로 기억된 ‘Last Memory’ 가 동작됩니다.

감사합니다.

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AU-PA170SG 모델 정수필터도 교체하나요?

물에 성분 및 사용 기간에 따라 정수필터의 교환시기가 다를 수 있으므로 트레이 및 디스크에 흰 가루성분이 다량으로 발생하여 지저분해 질 경우 서비스센터에서 새로 구입하여 교체해 주세요

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선택 약정 할인(통신요금 25 % 할인)이나 공시지원금(휴대폰 가격 할인)을 선택하지 않고 무약정을 선택한 고객님들께
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