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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-10-28 20:52:11

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기기 지식

[아이들나라] 영어유치원은 기존의 TV 전화놀이는 어디로 갔나요?

기존 TV 전화놀이는 제공하지 않습니다.

UN43J5900AF 모델에서 설치된 앱 삭제 방법을 알려주세요[질문과 답변]

이번에 TV를 사면서 여러가지 해보던 중에 앱 몇 개를 다운 받았습니다. 그런데 앱을 실행해 보면서 활용도가 낮을 것 같아 삭제 하려고 하는데, 앱을 삭제하는 방법을 못 찾겠습니다. 앱 삭제 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN43J5900AF 모델에 설치하신 앱 삭제 방법은 리모컨에서 스마트허브 버튼을 누르신 후 → 앱스 항목 선택 → 마이앱스 항목 선택을 하신 후 오른쪽 위에 톱니바퀴 모양의 옵션 항목을 선택 → 마이앱스 삭제 항목 선택 → 삭제 하고자 하시는 앱 항목을 선택 → 위 항목 중 삭제 항목을 선택해 주시면 해당 앱이 삭제 됩니다.

다만, 앱 삭제시 해당 앱과 관련된 데이터도 모두 삭제되는 점 주의바랍니다.

감사합니다.

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[비디오 데이터 옵션] 데이터 스페셜 A 요금제 가입자도 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입 가능한가요?

데이터 기본제공 요금제 (데이터 스페셜 A / B / C )와
데이터 비디오 안심옵션 가입자는 구입이 불가합니다.

기어 아이콘X, 배터리 충전이 잘 안됩니다.

Gear IconX의 배터리 충전이 잘 안될 시 아래 사항에 대해 확인해 보시길 바랍니다.

  • KC 인증받은 삼성 정품 충전기를 사용하고 있는지 확인해 보십시오.
  • 이어버드의 충전 단자와 충전 케이스의 충전 단자가 잘 맞닿아 있는지 확인해 보십시오.
  • 충전기와 충전 케이스의 연결 상태를 확인해 보십시오.
  • 충전 단자에 이물질이 묻으면 충전이 안될 수 있습니다. 이때는 충전 단자 부분을 깨끗이 청소한 다음 사용해 보십시오.
  • 배터리를 점검 하거나 교체해야 할 경우에는 가까운 삼성전자 서비스 센터로 방문하여 주시기 바랍니다.

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