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기기 지식
[U+ LTE블랙박스] 블랙박스 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요?iOS 적용단말(iPhone/ iPad )에서는 지원하지 않습니다.
[전화장애] U+인터넷전화 이용하는데 충전이 잘 안돼요.단말기 충전이 되지 않는 것은 충전 접촉
단자의 이물질 및 마모현상 문제 일 수 있습니다.
아래와 같은 순서로 조치해보시기 바랍니다.
① 전화기 전원을 OFF 후 배터리 분리해 주세요.
② 전화기와 충전 거치대의 금속 단자 부위를 면봉 등을 이용하여 깨끗하게 닦습니다.
③ 금속 단자를 닦은 이후 배터리를 다시 올바르게 장착합니다.
④ 충전 거치대 후면부에 위치한 충전 케이블을 뽑았다가 다시 연결하여 이용해 보세요.
실제 중고폰 판매 금액이 선보상(구매)금액 보다 높아도 차액을 돌려받을 수는 없습니다.
단, 단말기를 반납하지 않고 고객이 직접 매각을 통해 차액을 보전할 수 있습니다.
[U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요.
U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다.
계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다.
해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요.
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