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기기 지식
[참쉬운가족결합] 월 중간에 할인받는 방법을 변경하는 경우 할인이 어떻게 적용되나요?말일 전에 변경했다면 해당 월부터 변경한 할인방식대로 할인을 받을 수 있습니다.
예시: 가족 구성원이 각자 할인을 받다가 7월 20일에 1인 지정 할인 방식으로 변경했다면 7월 이용 요금부터 1인 지정 할인 방식으로 할인을 받을 수 있습니다.
리모컨앱에서 사용할 수 있는 기능들은 아래와 같습니다.
① 간단 리모컨 : 채널/음량 조작 등 간단한 제어 기능
② 검색 : 문자 입력, 음성인식 기능을 통해 콘텐츠 검색 기능
*단, 음성검색은 Android에서만 이용 가능 (iOS 지원하지 않음)
③ 이어폰 듣기 : 스마트폰에 이어폰을 연결하여 혼자 조용히 TV 시청할 수 있는 이어폰 듣기 기능
▶ 리모컨앱 자세히 보기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/tvin/tvpd/RetrievePsTvMsvcDtl.hpi?catgDvCd=05&prodCdKey=000PPT0036
홈페이지에서 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 확인 가능합니다.
콜렉트콜 요금은 홈페이지에서 핸드폰으로 본인인증 후 확인 또는
고객센터 상담원을 통해서도 확인할 수 있습니다.
휴대폰으로 콜렉트콜 이용자 중 5만원, 10만원, 20만원, 30만원 이상 이용 시에는 알림 문자가
발송이 되며 청소년 요금제 가입자는 콜렉트콜 사용요금이 1만원이상이 되면 본인 및 법정대리인에게
문자 발송됩니다. 법정대리인 연락처 변경은 해당 휴대폰 통신사로 문의하셔야 합니다.
– 요금청구기준일
유선: 전월1일~ 전월 말일
무선: 전전월 21일~ 전월20일
▶ 국내수신자부담 요금확인 문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/clca/chrg/RetrieveCallectCallChargePage.hpi
→ 기업 고객센터 : 1544-0001
이용요금이 미납된 경우 문자메시지를 발송해 드리고 있습니다.
문자를 통해 요금확인 후 안내드린 가상계좌(입금전용계좌)로 납부해 주시면 됩니다.
지속적으로 미납 발생시 서비스가 정지 될 수 있사오니 이용에 참고 부탁드립니다.
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