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업데이트 시간:2019-07-9 23:45:07

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기기 지식

배기필터 경고 램프가 점등됩니다(일부 모델 적용)

배기 필터 경고램프가 점등 되는 이유는 배기 필터로 원활하게 바람이 통과 되지 못하기 때문에 발생 됩니다. 주로 배기필터가 헤파필터인 경우 발생되며 헤파필터가 물세척이 가능한지 여부를 확인 하시고 관리 하시면 됩니다.

[스마트홈트] WI-FI에서 서비스 이용이 가능한가요?

WI-FI에 접속하셔서 모든 서비스 이용이 가능합니다.
다만 멀티뷰 동시시청, AR자세보기, 운동하기는 일정한 데이터 네트워크 속도 및 안정적인 네트워크 환경에서만 이용이 가능합니다.
네트워크 접속 및 속도가 불안정 하다면 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다!

잔여량 50 % /100 % 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50 % 소진 안내 SMS는

500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다.


청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며,

법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다.


본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다.

삼성 페이로 교통카드 사용하는 방법이 궁금해요.[질문과 답변]

삼성 페이 교통카드 사용을 위해 사용하던 체크카드를 결제카드로 등록 후 티머니를 후불로 가입했는데 사용방법을 읽어봐도 어떻게 사용해야 하는지 모르겠네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 페이는 티머니, 캐시비(모바일 교통카드사업자)와의 제휴하여 교통카드 서비스를 제공하고 있으며 삼성페이에 티머니 또는 캐시비 교통카드를 별도로 추가하여 이용하실 수 있습니다.

삼성 페이에 티머니 등록 후 교통카드로 사용하시려면
① 스마트폰의 NFC가 켜져있는 상태 ② 삼성페이 실행 후 교통카드를 선택 ③ 교통카드 단말기에 스마트폰을 가까이 대는 방법으로 사용이 가능합니다.

감사합니다.

교통카드, 삼성 페이, 티 머니, T 머니, 케시비