기기 지식
[선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요?18년1월12일부터 선택약정 재약정 할 경우, 약정잔여기간과 상관없이 할인반환금이 유예(Pending) 가능합니다.
단, 할인반환금 유예(Pending)는 기존과 동일하게 1회만 가능합니다.
갤럭시 J5, 어느날부터 상단에 인공위성 모양 아이콘이 뜨는데,
왜 뜨는건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
화면 상단에 표시된 인공위성 모양 아이콘은 별도 설치한 외부 애플리케이션 중 ‘심심할 땐 심톡’이라는 FM 라디오에 의해 표시되는 것으로 확인됩니다.
심심할 땐 심톡을 사용하는 경우 삭제 사용을 부탁 드리며, 한국 FM 라디오 앱을 사용하는 사용하는 경우 [상단바를 아래로 드래그 → 한국 FM 라디오 설정 탭 → 알림 상단 바 ON/OFF를 OFF로 설정 사용바랍니다.
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상단바 위성 모양 아이콘
감사합니다.
위성 아이콘, 상단에 위성모양, 상단에 인공위성모양, 인공위성 아이콘, J5
[데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요?데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다.
예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB – 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴
※ 일할 계산
– 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다.
– 데이터 안심옵션 플러스에 제공되는 데이터 400MB도 날짜 계산됩니다.
– 따라서 월 중 변경/해지 시, 데이터 사용량에 따라 데이터 초과 금액 발생할 수 있으며,
가입 요금제의 데이터 종량 납부요금계산법에 따라 부과됩니다.