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R-B141GD2

카테고리:lg 9

제품 모델:R-B141GD2

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-6 4:55:41

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_12개월] 보상 기간 중 12개월 동안 정지기간은 제외되나요?

일시 정지 기간 포함한 12개월 이후부터 기기변경 시 보상 제공됩니다.
단, 정지 기간 중에도 이용 요금은 부과됩니다.

[통화연결음] 통화연결음 선물을 모르고 잘못 보냈어요. 취소할 수는 없나요?

고객님께서 선물보내기를 시도해 성공을 한 통화연결음은 이미 보내는 사람에게 이용요금이 부과되었기 때문에
받은 고객이 설정을 하지 않은 채 선물보관함에 보관되어 있더라도 취소가 불가하오니 양해 부탁드리겠습니다.

[요금납부] 미납으로 서비스가 중지되었습니다. 요금을 납부하면 바로 서비스를 이용할수 있나요?

미납요금을 납부해 주시면 정지가 해소되어 서비스 이용이 가능합니다.

 

단, 즉시납부 혹은 입금전용계좌로 납부한 경우가 아닌 자동이체된 경우에는

납부확인까지 2영업일 가량 시일이 소요될 수 있습니다.

 

요금 납부 후 이용중인 장비 전원을 전부 껏다 순서대로 켜신후 사용해 주시면 됩니다.
① U+ 인터넷/전화 사용고객 : 모뎀 → 전화기(무선충전기) → PC 순으로 켜주시면 됩니다.
② U+ 와이파이(AP) 사용고객 : 모뎀 → 공유기 → PC 순으로 켜주시면 됩니다.
③ U+ 인터넷만 사용고객 : 모뎀 → PC 순으로 켜주시면 됩니다.

※ 모뎀이나 공유기가 없는 고객님은 PC만 껐다 켜주시면 됩니다.