기기 지식
윈도우10에서 처음 시작 시 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분정도 나타나요.윈도우 10에서 첫 부팅 후 PC 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분정도 지속되는 증상이 나타날 수 있습니다. 윈도우 10에서 제품 구입 후 처음 시작 시 사용자 등록 과정에서 검은 화면이 3분 정도 지속될 수 있습니다.
해당 증상은 기본 언어인 영문에서 선택한 다른 언어(한국어, 중국어 등)로 윈도우 초기화가 이루어지는 과정에서 나타나며, 제품 문제가 아닌 정상적인 동작입니다.
※ 사용 언어 선택 → 빠른 시작 창에서 [기본 설정 사용]을 선택한 후 재부팅이 진행될 때 검은 화면이 나타납니다. 검은 화면이 지속되면 전원을 강제로 종료하지 말고 기다리시면 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
[사용자 등록 과정에서 검은 화면 지속되는 증상관련 예시 화면]
WINDOWS 10, WINDOWS10, WIN10, WIN 10, 윈도우 10, 윈10, 윈 10, 윈도10, 윈도 10, 윈도우 10 처음 시작시 검은화면 계속 나옴
[U+ 데이터상품권] 데이터가 기본제공되는 요금제 이용자도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?데이터 스페셜 A/B/C, LTE 음성/데이터, LTE 음성124, (구)LTE 데이터, 데이터 안심옵션,
LTE Wearable 등 일부 요금제 고객님은 이용이 불가합니다.
인터넷전화결제 서비스 차단과 차단해제는 홈페이지와 고객센터를 통해 가능합니다.
[인터넷전화결제 차단/차단해제 신청]
– 홈페이지 : 차단해제 시에는 본인확인을 위해 범용 공인인증서가 필요합니다.
– 고객센터 : 명의자 본인확인 후 차단 또는 차단해제 신청 가능합니다.
▶ LG U+ 인터넷전화결제 결제차단해제 바로가기
→ 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web//payment/main.lg
LG U 홈페이지 통합회원 중 모바일 가입자 또는 모바일 전용회원일 경우,
자사/타사로의 전송 구분 없이 메시지 전송은 매월 50건이 무료로 제공됩니다.
※ 50건을 초과하여 이용하는 경우, sms(단문) 건당 20원씩 요금이 과금됩니다.
▶ 홈페이지 문자보내기(로그인 필요)
→ http://www.uplus.co.kr/cpi/msmg/msms/RetrieveCpMsgMsSnd.hpi?mid=12219