기기 지식
[에어센서] 앱에서는 기기 등록을 완료했다고 나타나는데, 실제 앱을 통해 에어센서를 사용할 수 없어요.와이파이 공유기와 기기를 다시 연결해야 합니다. 아래 순서대로 따라해 보세요.
① 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다.
② 에어센서 전원을 껐다가 켠 뒤 전원선을 뽑고 전원 버튼을 2초 동안 누르면 꺼집니다.
다시 버튼을 2초 동안 누르면 전원이 켜집니다.
③ 전원선을 다시 꽂고, 기기 화면 왼쪽 상단에 와이파이 아이콘이 나타나는지 확인합니다.
④ 와이파이 아이콘이 깜빡이거나, 아이콘에 대각선이 그어져 있으면 와이파이 연결이 끊어진 상태입니다.
휴대폰이나 노트북을 통해 와이파이 연결에 문제가 없는지 확인하세요.
⑤ 문제가 없다면 휴대폰에서 사용 중인 와이파이 공유기 정보를 삭제한 후 다시 등록하여 연결해 주세요.
그래도 연결이 되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 연락 주세요.
[착신전환] 착신 전환 시 중간에 안내 멘트가 나오지 않게 할 수는 없나요?착신 전환 번호 등록시 \”* + 71 + 전화번호 + * + 통화\” 를 통해 멘트 설정 해제 가능합니다.
단, 갤럭시 SⅢ (SHV-E210L) 이후 출시된 VoLTE 지원 휴대폰 및 VoLTE 가입 휴대폰의 경우
'*71', '*710', '*72', '*720' 과 같은 휴대폰에서 직접 설정 할 수 있는 기능이 제공되지 않으니
'통화 도우미 앱' 을 통해 설정 후 이용 바랍니다.
▶ 착신전환 신청/설정 가능한 통화도우미App 바로가기
– 안드로이드 용 : https://play.google.com/store/apps/details?id=lgt.call
– 아이폰(iOS) 용 : https://appsto.re/kr/UaV04.i
암호화가 설정된 e-mail 청구서를 말합니다.
LG U+ 에서는 고객님의 개인 정보 보호를 위해 보안 메일 청구서를 발송하며,
마이크로소프트사의 암호화 기술을 사용하였습니다.
<보안 메일 청구서 확인 방법>
1. 메일하단에 첨부파일 확인
※ 첨부파일명 : LG유플러스_이동통신_인터넷_070_TV_201304_홍길동.html
2. 청구서 파일 클릭시 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 자동으로 설치됩니다.
※ 인터넷 포탈 사이트(hanmail 등)를 이용하시는 경우는 별도의 첨부파일을 열지
않고도 메일 제목만 더블클릭하여도 보안프로그램(Xecure Express ⓘ)이 설치되는
경우가 있습니다.
① 설치 여부 문의 시 [예] → [확인]을 선택
② 보안 프로그램 기 설치 고객은 자동설치 없이 [비밀번호 입력창]이 바로 나타납니다.
③ 비밀번호(가입자의 생년월일 6자리)를 입력 시 e-mail 청구서가 보입니다.
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