기기 지식
[스마트 공인인증] PC에서 인증서를 새로 발급 받았습니다. 휴대폰에 다시 저장해야 하나요?인증서를 재발급 받은 경우, 이전에 사용하던 인증서는 이용할 수 없으므로
이전에 저장해 둔 인증서 삭제 후 사용 가능한 인증서를 다시 저장하여 이용 부탁드립니다.
[U+프로야구] 이용요금은 얼마인가요?앱 내 서비스 모두 무료로 이용할 수 있지만 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생할 수 있습니다.
[인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정방법을 알려주세요.LG U+ 홈페이지 내에서 로그인 후 속도측정이 가능합니다.
그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는
실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후
재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는
회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며,
정보를 확인 한 후 오른편의 \”측정하기\”을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 인터넷 속도측정하기 > 인터넷속도측정 (로그인 필수)
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
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