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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-16 14:28:52

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기기 지식

[할인] 복지감면 할인혜택을 받고 있는데 약정할인이 가능한지요?

홈서비스(인터넷, 전화, 티비)에서는 약정할인과 복지할인이 중복 적용 되지 않습니다.

그러나 모바일(휴대폰) 약정할인(LTE플러스약정할인 등)은 복지할인과 중복 적용이 가능합니다.

[(구)가족 무한사랑 클럽] 5G 요금제 가입자는 (구)가족 무한사랑 클럽 가입 가능한가요?

5G 요금제 가입 고객은 (구)가족 무한사랑 클럽에 가입이 불가합니다. 
(구)가족 무한사랑 클럽은 출시 시점에는 단말기 구매 시 포인트를 사용할 수 있는 상품이었으나, 
단통법에 따른 단말기 구매 포인트 지급 불가로 인하여 요금할인 포인트로 확대된 상품입니다. 
유플러스는 5G에 맞는 혜택을 신설하였으며 (LTE 요금 그대로 프로모션 할인,  5G 프리미엄 가족 할인 프로모션 등),
향후 다양한 혜택을 제공할 예정이니 양해 부탁드립니다.
   

※ (참고) 5G 할인 혜택
1. LTE요금 그대로 프로모션 할인 (2년 약정): ‘5G 프리미엄’ 요금제를 선택약정할인으로 가입하고, ‘LTE 요금 그대로 프로모션할인’ 을 동시에 가입한 경우,
’LTE 속도 용량 걱정 없는 데이터88’ 요금제를 선택약정할인으로 가입한 경우와 동일한 금액으로 이용할 수 있는 혜택
 -프로모션 기간: 2019년 12월 31일까지
      
2.. 5G 프리미엄 가족할인 프로모션: ‘참 쉬운 가족 결합’ 구성원 중 2명 이상이 5G 프리미엄 요금제인 경우 매달 추가 할인을 받을 수 있는 혜택
 -프로모션 기간: 2019년 12월 31일까지
 -혜택 기간: 최초 프로모션 조건 충족 시점부터 24개월간

[전화장애] 인터넷전화 장비를 떨어 뜨렸는데 액정에 검은 줄이 생겼습니다.

액정에 충격이 가해져 줄이 간 상태라면 교체가 필요하며,
고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우
교체 시 교체비용 발생될 수 있습니다.