기기 지식
갤럭시탭3 키즈 GPS, 네비게이션이 되나요? [질문과 답변]갤럭시탭3키즈로 네이버 미디어 플레이어를 설치하고 프로야구를 본다던가 네비게이션 앱인 하이드라이브를 설치해서 할순있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭3 키즈 제품으로 문의를 주셨습니다안내 드리겠습니다.
확인결과 해당 제품에는 GPS가 내장되어 있지 않아 네비게이션 기능을사용할 수 없습니다.
네이버 미디어 플레이어는 정상적으로 설치되며 사용이 가능 합니다.
다만 애플리케이션 관련 문의는 해당 개발사에 문의를 하여주시면 감사 드리겠습니다.
감사합니다.
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[U+인터넷] U+광랜을 저희 아파트에서도 이용 가능한가요?LG U+홈페이지나 고객센터에서 확인이 가능합니다.
▶ 설치가능지역 조회 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?mid=11748
갤럭시 폴더 S헬스에 제공하는 기능은 무엇인가요?S헬스에서 제공하는 기능은 아래와 같습니다.
걸음 수, 걷기, 달리기, 자전거 타기, 하이킹, 스포츠 등 입니다.
참고로 단말에서 S헬스 최초 실행 시 기존 단말에서(S헬스 2.5) 삼성 계정으로 백
업한 데이터가 있을 경우 그 데이터를 가져올 수 있습니다.
이후 S헬스 더보기 → 설정 → 계정 → 동기화를 통해 삼성 계정으로 데
이터를 백업, 복원할 수 있습니다.
(신규 단말 사용자)삼성 계정 연동을 통해 서버에 백업된 데이터 복원이
가능하며, (기존 단말 사용자)4.x로 업그레이드 시 기존 3.x 데이터도 복원이 가능합니다.
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[멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력