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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-9 15:21:45

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기기 지식

[모바일FAX] 증빙서류를 모바일 팩스로 보내달라고 문자가 왔는데, 어떻게 이용하는거죠?

통신사에 각종 서비스를 신청하기 위해 증빙서류를 팩스로 보내야할 때,
주변 팩스(FAX) 보낼 곳을 찾는 번거로움 없이, 간편하게 모바일 팩스로 서류 발송이 가능합니다.
   

상담 종류 후 수신된 MMS에 포함된 FAX URL(인터넷 주소)을 클릭 후 필요 서류를 첨부해주시면 됩니다.
   

1. 증빙서류 등록하기 하단의 FAX URL(인터넷 주소) 클릭
2. 고객명 입력(특수문자 입력 시 정상 등록 불가)
3. 첨부서류- 카메라/갤러리 버튼 선택
4. 파일선택 후 카메라 또는 내파일에서 증빙서류 선택
    

첨부파일은 3개 이상일 경우 발송이 지연되며, 파일 크기가 7MB이상 전송이 불가하도록 용량 제한이 있습니다.
발송이 불가할 경우, 카메라를 눌러 바로 촬영 후 발송해주시면 됩니다.
   

※파일 전송 시 데이터는 요금제의 데이터 납부요금계산법으로 적용됩니다.(와이파이 이용 시 무료)

[LG U+ 빅팟 PLUS 카드] 통신비 할인 전월 실적 조건 중 제외되는 건 어떤 건가요?

전월 실적 조건 : 지난달 1일부터 말일까지 국내외 일시불 / 할부 사용금액
실적 제외 대상 : 아파트관리비, 도시가스, 국세, 지방세, 공과금, 상품권, 선불카드 충전, 기프트카드 구매, 대학등록금 등
  
※ “통신비 할인”의 전월 실적 조건은 30만원 입니다.

[벨소리] 벨소리 구매할 때마다 오는 SMS 문자 무엇인가요?

정보료 고지에 대해 방통위 요청으로 벨소리 구매와 선물 시 과금 결제 안내 SMS가 발송됩니다.
 (SMS 발송금액은 부가세 포함 금액)
      
▶ 결제 SMS 내용 예
     
[LG U+]결제내역
 금액: 1,430원
 청구방법: 요금고지서
제공업체: LG U+ 

※ 벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공되는 부가서비스 가입자의 무료 설정 시에도 결제 SMS가 발송되며,
    약 20분 후 무료공제 처리완료 SMS가 추가로 발송됩니다.

-벨/통화연결음 합산 2곡(월) 무료 제공 부가서비스
 : LTE 음성/데이터 85, 다모아, 뮤직모아, 비디오포털모아, BOX모아, 게임모아, 스마트팩 등
-벨소리 1건(월) 무료 제공 부가서비스 : 스마트콤보, 틴3팩, 파워팩
    

[무료공제 처리완료 SMS 내용]
 [LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다.

[널지켜줄게] 데이터 통화료는 유료인가요?

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