기기 지식
[TV장애] 리모컨이 분실되었는데 어떻게 하죠?4K UHD 셋톱박스, Wooper 셋톱박스의 경우 음성 제어 기능을 이용해서 찾으실 수 있습니다.
티비와 셋톱박스를 켠 후 유플러스 티비를 부르면
화면 위쪽으로 음성제어 기능이 활성화 되고 리모컨을 부르면 리모컨에서 소리가 납니다.
만약 리모컨을 찾지 못하는 상황으로 구매가 필요하다면 홈 액세서리몰에서 구매 또는 기사방문을 통해 제공 가능합니다.
(기사 방문시에는 리모컨 제공 후 다음달 요금에 리모컨 구입비용이 함께 청구됩니다.)
▶ 셋톱박스 리모컨 구매 바로가기
→ 홈 액세서리몰 : http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_list.php?&category=002001
휴대폰 번호 변경 시 음성사서함 비밀번호는 초기화(휴대폰번호 뒤4자리)되며
인사말, 메시지, 연락번호 등 번호 변경 전 정보는 유지 됩니다.
[U+스마트홈 우리집AI] 앱은 아이폰과 안드로이드폰 모두 설치할 수 있나요?아이폰 및 안드로이드폰 모두 설치할 수 있습니다.
단, 앱에 따라 설치할 수 있는 버전이 다르니 아래 내용을 확인해 주세요.
▶ 네이버 클로바 앱
안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 10.0 이상 버전의 휴대폰과 아이패드에서 앱을 사용할 수 있습니다.
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '네이버 클로바'를 검색한 뒤 앱을 설치해 주세요.
▶ U+스마트홈 우리집AI 앱
안드로이드 5.0 이상, 애플(iOS) 9.0 이상 버전의 휴대폰에서만 앱을 사용할 수 있습니다.
구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 'U+스마트홈 우리집AI'를 검색한 뒤 앱을 설치해 주세요.