기기 지식
[일시정지] 군입대를 했는데 일시정지를 못했어요. 다른 사람이 대신 신청할 수 있나요?군입대로 인한 일시정지 신청은 대리인을 통해서도 신청 가능합니다.
가까운 U+영업점을 통해 신청 가능하며 구비서류는 아래와 같습니다.
최초 신청 : 대리인신분증, 입영사실확인서*
재신청 : 대리인 신분증
* 입영사실확인서 : 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)
▶ 가까운 영업점 찾기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/41.html
[요금조회] 청구서 받는 방법과 주소를 변경하고 싶어요.청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다.
청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다.
선택 시 이메일주소와 휴대폰번호를 설정할 수 있습니다.
휴대폰(간편)청구서는 고객센터 앱에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며
2G,3G 이용고객은 문자로 청구서가 발송됩니다.
▶ 홈페이지에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 홈 > 개인 > 내 정보관리 > 요금 조회 및 납부 관리 > 청구서 관리 > 청구서 받는 방법 : 청구서 받는 방법 변경
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954
▶ 고객센터App에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 상단 ≡ > 요금 조회 및 납부 > 청구서 받는 방법 변경
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html
겹친 표기는 다음의 상황에서 각각 세 가지 형태로 제공됩니다.
i) FW> 듀> 로 표기
듀얼넘버서비스를 이용중인 고객이 다른 휴대폰의 원번호로 착신전환을 설정해 놓은 상황에서
누군가 고객의 가상번호로 SMS를 보낸경우,
고객께서 착신전환을 설정해 놓은 휴대폰상의 수신화면은 다음과 같이 나타납니다.
(이 경우, 상대방이 고객의 가상번호로 SMS를 보냈지만 SMS가 최종적으로 수신된 번호가
가상번호가 아닌 원번호이므로 발신자번호 뒤에 #이 표시되지 않음) 
ii) 듀> FW> 로 표기
듀얼넘버서비스를 이용중인 고객이 다른 휴대폰의 가상번호로 착신전환을 설정해 놓은 상황에서
누군가 고객의 원번호로 SMS를 보낸경우, 고객께서 착신전환을 설정해 놓은 휴대폰상의 수신화면은
다음과 같이 나타납니다.
(이 경우, SMS를 최종적으로 수신한 번호가 가상번호이므로 발신자번호 뒤에 #이 표시됨)
iii) 듀> FW> 듀> 로 표기
듀얼넘버서비스를 이용중인 고객이 다른 휴대폰의 가상번호로 착신전환을 설정해 놓은 상황에서
누군가 고객의 가상번호로 SMS를 보낸경우, 고객께서 착신전환을 설정해 놓은 휴대폰상의 수신화면은
다음과 같이 나타납니다.
(이 경우, SMS를 최종적으로 수신한 번호가 가상번호이므로 발신자번호 뒤에 #이 표시됨)
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력