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84LA9800-NA

카테고리:lg 9

제품 모델:84LA9800-NA

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-22 13:44:52

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽] 임대폰을 쓰면 클럽이 해지되나요?

임대폰을 사용해도 중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽은 해지되지 않습니다.
다만 중고폰 가격보장 프로그램_Note8 갤럭시클럽에 가입한 휴대폰을 반납할 수 없다면 해지하는 것이 좋습니다.

[지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 상품을 해지하고 싶습니다.

지니뮤직 마음껏 듣기(멤버십 할인) 상품은 U+ 홈페이지와 U+ 고객센터에서 해지할 수 있습니다.     
단, 멤버십 할인 상품은 해지 후 재가입이 불가하니 주의하여 주시기 바랍니다.
 

▶ 부가서비스 해지
http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50601&prodCdKey=LRZ0000905
    
* 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십은 2018년 7월 2일(월)부터 신규가입을 할 수 없습니다.
   현재 이용 중인 고객은 기존과 같이 서비스를 이용할 수 있으나, 해지 후에는 다시 가입할 수 없으니 유의해주세요.  

[U+ 보관함] U+ 보관함 용량이 충분히 많은데 사진/동영상이 찍히지 않아요.

U+ 보관함은 휴대폰 내부 저장소 용량이 어느정도 확보되어야 사용 가능합니다.
   
즉 사진을 찍으면 내부(임시) 저장소에 저장이 되었다가 U+ 보관함으로 올라가기 때문에
내부(임시) 저장소에 용량이 없으면 U+ 보관함에도 저장되지 않습니다.
(사진촬영 > 내부 저장소 저장 > U+ 보관함에 저장)
   
갤러리 혹은 내부 저장소의 파일을 일부 삭제한 후 다시 촬영해 주세요.

[통화연결음] 내가 설정한 통화연결음은 어디에서 확인할 수 있나요?

고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 음원을 확인하는 제일 간단한 방법은,
핸드폰에서 15044 + 자신의 전화번호와 통화버튼을 누르면 현재 송출되는 통화연결음을 확인하실 수 있습니다.
  

그 밖에 아래와 같은 방법으로 들어가시면 고객님의 현재 송출되고 있는 통화연결음 확인이 가능합니다.
  
① 유선 :  LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
               상단[이용하기] → 보관함 → 내설정보기 
② ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 *15044 + 통화(통화료만 부과)
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 메인페이지 상단 현재 송출중인 설정음원 정보 제공
                   뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
     
추가적으로 최근 3개월동안 고객님의 설정이력을 아래와 같은 방법으로 이용가능 하오니 참고하시길 바랍니다.
        
확인 가능한 설정이력에는 기본음/시간대음/친구번호별음/요일음/기념일음 설정과 선물보낸이력,
통화연결음 삭제이력(선물보관함/앨범보관함에서 설정하지 않고 삭제한 경우)가 해당됩니다.
  

① 유선 : LG U+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →   상단[이용하기] → 보관함 → 설정이력
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 확인이 가능합니다.