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기기 지식

제품 설치 및 AS 문의는 선일금고 고객센터 1566-4978(유료)로 전화해 주세요.

금고 설치 시 와이파이가 상시 연결되어야 하므로 옷장, 베란다 등 와이파이가 잘 연결되지 않는 공간에 설치하는 것은 권장하지 않습니다.

AI리모컨허브는 단방향 적외선(IR) 방식입니다.
가전제품에 명령을 전달하는 기능만 있고, 현재 상태를 확인할 수 있는 센서가 없습니다.
수동으로 실행했거나 가전제품 전용 리모컨으로 제품을 실행한 경우 실제 상태와 앱에 보이는 상태가 다를 수 있습니다.

갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.

■ 권한 설정 방법

설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)

감사합니다.

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