기기 지식
갤럭시J2 PRO, 통신사 로밍 서비스를 지원하나요?갤럭시J2 PRO에서는 2G망, 3G망 방식을 사용하는 전화, SMS(일반 문자) 등의 로밍 서비스는 가능합니다.
그러나, Data 로밍 서비스는 지원하지 않아 장문의 문자, 사진, 음악, 동영상 등이 포함된 MMS(Multimedia Messaging Service) 수 발신은 불가합니다.
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[휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요?최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,
변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
①최대 가능한도 상향 고객
– SMS발송일 : 전월 마지막 주
– SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
②최대 가능한도 하향 고객
– SMS발송일 : 당월 첫째 주
– SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
U+모바일 가입 고객님은 아이디와 비밀번호를 통한 로그인 없이
휴대폰 본인인증 만으로 모바일 사용정보와 청구정보 조회가 가능합니다.
– 모바일 사용정보 : 사용중인 요금제, 부가서비스, 모바일 멤버십 등급 및 포인트, 모바일 실시간 사용 요금, 실시간 사용량
– 청구정보 : 청구요금, 납부 방법
단, 자세한 가입정보조회, 변경 및 1:1 문의 등을 이용할 경우 가입자분의 정보로
LG U+ 홈페이지 가입 후 로그인 해주셔야만 이용 하실 수 있습니다.
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※ 일반적인 상품 확인 시에는 회원가입 없이도 홈페이지 이용이 가능합니다.
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