기기 지식
[U클럽] 중고폰 반납 시 판정은 누가 하나요?기기변경 시 매장 판매 직원이 중고폰 반납 기준에 따라 판정합니다.
▶ 중고폰 반납 기준 확인하기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/ltef/dscn/RetrievePsMbChgZeroSeason2.hpi
데이터 2배 쿠폰 선물할 경우, 선물 받은 사람 요금제 기준으로 데이터 2배 쿠폰이 적용됩니다.
[TV장애] 보려고 하는 채널이 \”채널없음\”이라고면서 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?채널숨김 기능이 설정되어 있어 보이지 않을 수 있습니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 \”0000\”으로 기본 설정되어 있습니다)
지로로 변경을 원할 시 LG U+고객센터에서 가능합니다.
지로로 납부하게 될 경우 매월 은행으로 가서 직접 납부해야 하는 번거로움이 있으며,
지로용지를 우편으로 받다보니 분실의 우려가 있습니다.
또한, 지로로 변경시 가입시 1년 이상의 약정 , 은행 자동이체 혹은 신용카드 결제로
납부방법을 등록해 주셨다면, 신규 설치비를 면제 해드렸으나 가입한지 1년 미만이라면
신규 설치비 비용이 발생되며 변경 시점 기준으로 익월부터 지로로 발송됩니다.
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