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기기 지식

개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로,

개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 식별정보 및 계좌번호, 신용카드 번호, 보안카드 번호, 각종 비밀번호 등의 신용정보)

또는 대한민국 내에서 발행된 지불용 카드(통장, 체크카드, 대출카드, 신용카드, 교통카드, 휴대폰 소액결제 등)가 부정 사용됨으로써

피보험자에게 금전적 손실이 발생한 경우 약관에 따라 가입 보험금 한도 내에서 보상하는 보험입니다.

(보상한도 : 금전손실비용 연 최대 100만원, 법률소송비용 연 최대 100만원)

인쇄를 하면 액정에 ‘출력 용지함을 엽니다.’라는 메시지만 나오고 출력이 안 됩니다. 출력 용지함은 이미 열려있는 상태이고, 무선 연결 또는 유선 연결 모두 같은 현상을 보입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 증상은 인쇄시 출력 트레이가 열리지 않았을 경우에 발생합니다.

아래 사진과 같이 트레이 좌측 고정부위에 도어센서 레버가 보입니다.

트레이를 열었다 닫아보면 레버가 위아래로 움직여집니다.

만약 레버가 위아래로 잘 움직여지는 상황에서 해당 메시지가 발생한다면 엔지니어를 통해 제품 내부 점검이 필요합니다.

감사합니다.

잉크젯 복합기, 잉크젯복합기, SCX-1365, SCX-1360시리즈, SCX-1360 SERIES, SCX-1365W

LG U+ 가입 후 2년 경과 시에도 쿠폰 발행이 안되었을 경우, 아래 내용을 확인해주세요.
    

1. 기존 쿠폰의 유효기간이 1년 경과되었는지 확인해주세요.
 – 예)2016년 5월2일이 2년 차일 경우, 2017년 6월 1일 유효기간 만료로 쿠폰이 소멸됩니다. 
   

2. 일시정지 이력이 있는지 확인해주세요.
 – 매년 가입년수 시점에 해당 년수 기준으로 새로운 쿠폰이 발급되나.
    일시정지 기간이 있을 경우 해당 기간은 사용기간 미인정으로 정지 기간만큼 쿠폰 발급일자가 지연됩니다.
    예) 2년 차 시점 : 2016년 5월 2일, 2016년 5월 2일 이후 일시정지 기간 30일 경우,
      → 2016년 5월 2일 2년차 쿠폰 발급 > 2017년 5월 1일 기존 쿠폰 유효기간 종료 > 
         일시정지 기간 30일 미사용으로 기간 적용되어, 2017년 6월 1일  3년차 쿠폰 발급