기기 지식
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스 옵션] 서비스 이용료를 18개월 차까지 완납하고 회선을 해지하였습니다. 이미 납부한 이용료를 돌려받을 수 있나요?서비스 중도해지 또는 고객이 보장 조건 충족하지 않아 보장 혜택을 받지 못하는 경우도 기 납부한 이용료의 환불은 불가합니다.
[멤버십] 특별등급 대상자 선정시기가 연 1회라는게 무슨뜻인가요?멤버십 특별등급은 매년 1월 1일, 지난해 동안 가입기간이 7년(2,555일) 이상된
신규 대상자를 선정하여 특별등급을 부여합니다.
▶멤버십 특별등급 기준 (예: 2018년 1월 1일 특별등급 신규 대상자 선정 기준)
– 2017년 중 LG유플러스 휴대폰 가입기간이 7년 이상 경과한 모든 멤버십 고객을
특별등급 대상자로 선정하여 매달 요금제에 따른 등급 부여 시 한 단계 높은 등급 부여
※ 특별등급 대상자는 LG유플러스 휴대폰을 신규가입한 후 7년(2,555일) 이상 사용하신 장기고객으로
사용기간에서 일시정지/미납정지 기간은 제외합니다.