기기 지식
[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요?U+ 데이터상품권 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있으며,
이 경우 기본요금제의 데이터 초과 요율(납부요금계산법)로 과금됩니다.
단, LTE 청소년요금제 고객님은 U+ 데이터상품권 소진 이후 U+ 데이터상품권 추가 등록 혹은
링 충전을 해야만 데이터를 이용할 수 있습니다.
갤럭시 ON7(SM-G610), 기본 앱을 삭제하고 싶어 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.
갤럭시 ON7, 기본 탑재(Preload)된 애플리케이션의 경우
삭제는 가능하나 일부 애플리케이션 중 삭제가 불가능한 애플리케이션은 아래의 설정을 통해 앱스 화면과 홈 화면에서 보이지 않도록 설정할 수 있습니다.
애플리케이션 보이지 않게 설정하기
설정 → 애플리케이션 관리 → 애플리케이션 관리자 → 앱 선택 → 사용 해제
감사합니다.
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[U+아이돌Live] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다.불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요.
U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심 옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.
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