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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-19 13:06:02

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기기 지식

갤럭시탭 S3, 사용 시 카메라 앱에서 동영상 녹화 시 화면이 확대되는 현상이 나타나요.[질문과 답변]

갤럭시 탭S3(SM-T825), 사용 시 카메라 앱에서 동영상 녹화시 화면이 확대되는 증상이 정상인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭S3(SM-T825), 사용시 카메라 앱에서 동영상 녹화 시 화면이 확대되는 증상은 화면 비율 전환과 손떨림 보정 기능으로 인해 화각이 줄어들어 피사체가 확대된 것처럼 보이는 것이므로 정상입니다.

감사합니다.

갤럭시탭 S3, 사진 촬영할 때 화면이 확대되어 보여요, 사진 촬영시 화면 확대됨, 손떨림 보정, SM-T825

갤럭시J4+, 라디오 사용 방법이 궁금합니다.

라디오를 청취하기 전 구성품으로 제공한 이어폰을 먼저 장착해 주세요.
이어폰은 라디오 안테나 겸용입니다.

라디오 실행 방법

앱스 → Samsung 폴더 → 라디오 실행

라디오 기능 안내

라디오 실행 방법

연결한 이어폰 대신 제품의 스피커에서 소리가 재생되도록 설정할 수 있습니다.
라디오 청취 화면에서 연결 메뉴() → 스피커로 듣기를 선택해 주세요.

SM-J145N, 라디오 기능, 스피커로 듣기, 이어폰으로만 들려요

[U+인터넷 장애] 정전 후 인터넷이 되지 않습니다.

정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행

[U+Shop] 식스플랜이 뭔가요?

단말기 지원금을 받고 개통한 경우 요금제를 약정 기간 내에 낮추거나 해지하시면 위약금이 발생하지만,
식스플랜으로 가입하는 경우 요금제 약정기간 180일 이후에는 요금제를 변경하여도 정산금과 반환금이 발생하지 않습니다.
   

※ 정산금 : 최초 개통한 요금제 보다 고가 요금제로 변경했을 때 추가로 할인받게 되는 금액
※ 반환금 : 최초 개통한 요금제 보다 저가 요금제로 변경했을 때 추가로 지불하게 되는 금액