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기기 지식

흑백레이저 복합기(SL-M2870FW), PC로 팩스 수신이 되도록 설정한 후 PC 전원을 끈 상태에서도 PC로 팩스 수신이 되는지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

PC로 팩스 수신 설정 기능이 지원되는 흑백레이저 복합기(SL-M2870FW)에 PC로 팩스 수신이 되도록 설정한 후 PC 전원을 끈 상태에서 팩스 수신이 될 경우 PC로 팩스 수신이 되지 않고, 해당 제품으로 직접 팩스가 수신되어 종이로 출력됩니다. 또한 나중에 PC 전원을 켜더라도 이미 출력된 팩스는 PC에 저장되지 않습니다.

따라서 PC로 팩스 수신이 되길 원하신다면 PC 전원을 켠 상태에서 사용해주시기 바랍니다.

※ PC로 팩스 수신 설정이란 복합기로 연결되는 팩스를 직접 출력하지 않고, PC로 바로 저장하는 기능입니다.

감사합니다.

흑백레이저복합기, 흑백 레이저 복합기, 컴퓨터, 피씨, M2870FW

청소 전에 제품 전원을 꺼주시고 사용을 중지한 상태에서 진행하여 주시기 바랍니다.
아래 주의사항을 확인하시고 제품 청소를 진행하여 주시기 바랍니다.

✔ 마른 걸레 또는 솔이 장착된 청소기를 이용하시고 내부로 물기가 들어가지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
✔ 세척용 거친 세제, 왁스, 광택제, 쇠수세미 등은 손상을 줄 수 있으므로 사용하시면 안됩니다.
✔ 청소 중 내부로 이물질(휴지, 물티슈, 걸레, 청소도구 등)이 들어가지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.
✔ PURE A9 모든 제품은 필터는 물세척이 불가능하며, 새것으로 교체하여 사용하셔야 합니다.
✔ 실수로 이물질이 들어간 경우 아래 “조치 방법”을 참조하여 제거한 후 사용해 주시고
   제거가 힘드신 경우 당사 고객센터(1566-1238)로 연락 바랍니다.

다음과 같이 진행해 보시기 바랍니다.

휴대폰→홈 화면→앱스→스마트공인인증 앱을 2초간 선택 후 삭제
또는 휴대폰→홈 화면→ 앱스→ 스마트공인인증 앱 나온 화면에서 좌측 하단의 옵션 키를 선택 후 삭제

갤럭시탭S를 구매했는데 한글 2014로 문서 작성후 탭S에는 저장이 되는데, 마이크로 sd에는 바로 저장이 되질 않습니다.
갤럭시탭S에 저장 후 복사를해서 넣을수는 있지만 너무 번거롭습니다. 왜 않되는지 그리고 언제 쯤 개선이될지 궁금합니다.
답변 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

킷캣 OS 환경에서는 구글 정책이 변경되었으며 외장메모리 사용에 따른 제약이 발생되어 기본 탑재 애플리케이션이 아닐 경우 외장메모리의 사용 권한을가질 수 없습니다.

안타깝게도, 외장메모리를 통한 데이터 저장은 기본 제공 앱인 내 파일에서만 이용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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