기기 지식
[전기료미터] 전기요금을 알아서 아껴주는 서비스인가요?전기료미터는 실시간 전기사용량, 현재 누적 전기사용량 및 요금, 이번 달 예상 청구요금, 누진 단계 미리 알림, 전기절약 메시지 등 전기를 절약할 수 있도록 다양한 정보와 서비스를 제공해 줍니다.
이를 확인하여 전기요금을 아껴 보세요.
세탁 시 이불이 붕 떠서 회전이 잘 안되게 보입니다. 원인이 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
이불 세탁 시 이불 속감과 겉감 사이 혹은 이불의 앞과 뒷면 사이에 공간이 발생하게 됩니다.
세탁 시 그 사이에 공기가 채워지면서 공기 주머니 역할을 함으로 인해 물 위로 뜨게 됩니다.
실제로 세탁조에서 회전을 통해 이불은 물 속으로 계속 당겨지며 세탁은 잘 진행되고 있으며 정상적인 동작이므로 사용하시면 되겠습니다.
감사합니다.
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[채팅메시지] 채팅메시지는 누구나 이용할 수 있나요?고객님과 상대방이 모두 유플러스 고객이어야 하며, 채팅메시지를 이용할 수 있는 휴대폰을 이용해야 합니다.
여기에 해당하지 않는 경우 일반 문자메시지로 발송됩니다.
채팅메시지를 이용하려면 휴대폰의 [메시지]→오른쪽 상단 메뉴(？)→[설정]
→[채팅설정]→[채팅 서비스 관리] ->[채팅서비스 끄기/켜기]에서 버튼을 눌러 기능을 켜세요.
기능을 끄고 메시지를 전송하면 일반 문자메시지로 전송됩니다.
NX30 모델에서 동영상 촬영 시 마이크 볼륨이 수동임에도 불구하고 hissing 노이즈가 있는데 왜 이런 건가요? 펌웨어는 최신 버전이고 외장 마이크를 사용해도 같은 현상이 발생합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
히싱 노이즈는 볼륨을 작게 낮추었을 때, 대상의 사운드나 보이스 외에 바람소리 같은 종류의 소리를 말하는 것으로 아웃풋 게인이 올라가 있는 경우에 나타날 수 있습니다.
별도의 게인 조정 컨트롤 메뉴는 NX30 모델에는 채용하고 있지 않으나,메뉴 → 동영상 → 바람소리 제거 기능을 활용하시어 촬영을 권장 드립니다.
감사합니다.
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