기기 지식
냉장고 홈바가 잘 안열려요터치식 홈바가 잘 안 열리거나 또는 늦게 열리는 경우 확인사항
그림과 같이 홈바의 연결부 등에 이물이나 음료수 등이 흘러서 묻게 되면 홈바가 잘 안 열릴 수 있습니다. PUSH 형 홈바를 채용한 제품은 홈바를 누르면 자동으로 홈바가 내려오면서 열리는 구조입니다. 따라서 홈바의 연결부쪽에 이물이나 음료(콜라, 쿨피스, 우유 등)가 묻어 있거나 묻은채로 시간이 경과되면 홈바가 자동으로 내려오는데 저항을 받게 되어 잘 내려오지 않게 됩니다. 이런 경우 홈바의 이물 제거 후 홈바를 수동으로 5회 정도 반복하여 동작시켜서 작동여부를 확인해 주세요.
※ 위와 같은 조치에도 불구하고 위 증상이 해결되지 않은 경우에는 전문 엔지니어를 통한 제품 점검이 필요합니다.
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[스마트 공인인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다.
즉, PC와 휴대폰과의 연결이 되어야 합니다.
인증서를 저장/전송하려고 할 때, 휴대폰을 소지하시고 PC에 접속한 상태에서 진행해야 하며,
이 단계에서 고객 단말기와 PC의 인증을 위해 PC화면에 4자리 인증번호를 제공하고 있습니다.
마지막 두 자리를 앱 화면에 입력하시면 됩니다.