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기기 지식

LS22E45KFSA/KR 구매했는데, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다르네요. 제품에는 박스보다 알파벳 1자리가 더 붙어있는데, 그 1자리가 무슨 의미인지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 섬상전자 제품 제조번호의 맨 마지막 자리는 체크 디지트 값으로 제조번호가 올바른지 체크를 하는 자리입니다.

일반적으로 박스에는 체크 디지트 값이 없고 제품에만 붙어 있는 것입니다.

이에 제품 등록 및 서비스를 점검 받으실 때 아무런 영향을 미치지 않으므로, 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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사망 해지신청은 고객센터에서는 처리 불가하며, 대리점 및 직영점 내방시 가능합니다.

<사망 해지신청시 서류안내>
① 사망 명의자의 가족이 신청시
– 대리인 신분증, 사망사실확인서류, 가족관계증빙서류
② 가족이 없는 명의자 사망 시
– 대리인 신분증, 사망사실 확인서류(사망진단서,사체검안서 등)

보안방식은 로그인플러스의 인증방식(기능)입니다.

인증방식(기능)은 연산암호인증방식과 로그인 알림방식 두 가지이며,

처음 가입 시에는 연산암호인증방식으로 설정되어 있습니다.

– 연산암호인증방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 설정하셨던 연산암호와

                             주어진 연산식의 정답을 추가로 입력하여 사이트에 로그인 하는 방식

– 로그인알림방식 : 로그인플러스 가입 및 이용사이트 등록 후 사이트 로그인시 가입한 휴대폰을 통해

                          문자메시지(SMS)로 사이트 로그인을 알려주는 방식

중고폰 가격보장 프로그램_V40_18개월은 신규 휴대폰 개통 후, 30일 이내만 가입 가능합니다.