기기 지식
[U+VR] VR 기기 모드에서만 이용할 수 있는 콘텐츠가 있나요?게임과 웹툰은 VR 기기 모드에서만 이용할 수 있습니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2] 제로클럽2 A형과 중복 가입 가능한가요?제로클럽2 A형과 중복 가입이 가능합니다.
중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션2 1구간에서
6개월 유예 하는 스케줄 조정이 제로클럽2 A형과 중복된 내용입니다.
CLX-9251 컬러레이저복합기(A3출력가능)를 사용 중입니다. 해당 모델에서 고품질의 사진출력을 위한 전용지(A4)가 어떤 것이 있는지 알 수 있을까요?
CLX-9251 모델에 사용 가능한 사진 인화지는 삼성전자서비스 센터에서 판매하고 있지 않습니다.
다만, 컬러 레이저 프린터/컬러 레이저 복합기에서 사진용지(광택용지) 사용 시 추천하는 용지는 아래와 같습니다.
■ 추천 사진용지(A4) 이름 : HP Professional Laser Paper 150 Glossy
서비스 센터에서는 판매되지 않으므로 포토용지 전문 판매점에 문의해 주시기 바랍니다.
또는 레이저 프린터 전용 사진 인화지를 구매 후 사용해 주시기를 권유 드립니다.
삼성전자 컬러 레이저 복합기, 에이쓰리 사용 가능한 컬러복합기, 사진 전용 인화용지, 사진 출력가능한 용지 추천해주세요
[통화품질] 상대방의 목소리가 들리지 않아요.통화 중 상대방의 목소리가 잘 들리지 않는 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와
전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.
① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나
고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서
기기 점검을 받아보시기 바랍니다.
※ A/S 센터 안내는 [고객센터 > 폰분실/파손 > 휴대폰 AS]코너를 참고 바랍니다.
② 전자미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만, 모든 U+ 모바일 가입자들에게 동일하게
통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 알려주시면 확인 후 답변을 드리겠습니다.
※ 확인 사항 → 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,
다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)를 기재하셔서
[고객센터 > 온라인상담/신청 > 모바일 통화품질접수] 코너로 글을 올려 주시거나,
LGU+ 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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