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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-17 10:58:46

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기기 지식

[솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?

아래 내용을 확인해 주세요.

• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. 
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.

[스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요?

피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다.
통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다. 
내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다.

   
Level 1: 내 주소록 외 신고된 번호 수신 시 알림
Level 2: 서비스 이용자의 주소록, 화이트리스트 외에 대해 알림 (권장 사항)
Level 3: 서비스 이용자 주소록 외 모두 알림(노약자 권장사항)
※ 화이트리스트: 행정안전부에서 제공하는 공공데이터 사업자 전화번호(약 350만개) 

[국제전화 002] 사용 내역은 어떻게 확인하나요?

① 신분증을 지참하여 유플러스 직영점을 방문하면 확인할 수 있습니다. 
 

가까운 직영점 찾기

 
② ‘긴 통화 짧은요금’, ‘안심만만’, ‘일편단심’ 요금제 이용 고객은 홈페이지에서 바로 확인할 수 있습니다.

 
국제전화 002 홈페이지 바로 가기

NX300M 제품의 마운트 구경 크기가 궁금해요.[질문과 답변]

NX300M 제품의 마운트 구경 크기 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 NX 카메라 NX1,30,300,20,210 외 마운트 구경은 동일합니다.

NX 마운트 크기는 42 파이(mm) 입니다.

NX 모델 렌즈는 서로 호환이 가능합니다.

감사합니다.

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