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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-28 17:06:07

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기기 지식

갤럭시 탭프로S, UHD TV연결 관련 문의입니다.[질문과 답변]

갤럭시 탭프로S와 삼성 UHD TV(UN40JU6800F)를 연결하려고 합니다. 갤럭시 탭프로S용 정품 멀티 어댑터를 구매해서 HDMI로 연결하면 해상도 4K, 몇Hz 출력이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭프로S와 UHD TV(UN40JU6800F)를 멀티 어댑터에 있는 HDMI로 연결할 경우 해상도 4K(4096*2160), 30Hz 출력이 가능합니다.

해당 TV와 연결 화면은 출력이 가능하나, 30Hz로 동영상을 시청할 경우 화면이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다.

※ 갤럭시 탭프로S전용 멀티 어댑터

– 갤럭시 탭프로S와 다른 기기 장치를 HDMI, USB-A 3.0, USB-C 3가지 인터페이스로 연결할 수 있는 어댑터입니다.

감사합니다.

삼성전자 UHD TV 연결, 갤럭시탭프로S, 4K해상도, 30HZ, 30헤르츠, 4K영상지원, 4K UHD영상

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[국제전화 수신차단] 가입은 어디에서 하나요?

국제전화수신차단 서비스는 별도 가입 없이 홈페이지를 통해 설정이 가능합니다.
  
▶ 홈페이지에서 국제전화 수신차단 설정하기
→  http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51436&prodCdKey=Z100001205

SAP-G509, 필터 교환을 했는데도 필터교환 문구가 사라지지 않아요?

필터리셋 기능을 누르셨나요?

필터리셋 기능(필터교환 점등시 리셋기능)이 별도 있어 필터교체가 완료된 후 전원을 켜고 운전정지 버튼을 눌러 동작해 주세요.

그리고 ‘필터리셋’버튼을 3초간 누르면 ‘필터교환’문구가 사라집니다.

필터교환 후 램프, 필터교환 램프, SAP-G509, 필터교환표시, 필터리셋기능