기기 지식
[할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다.
예시) 복지 적용일 : 11월 27일
할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며,
약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨
LTE 단말로 임대폰을 사용할 수 있습니다. 5G 단말의 임대는 추후 5G 단말을 임대폰으로 확보하는 시기부터 가능하며, 별도 공지 예정입니다.
* 임대폰 대여 및 반납은 아래의 절차에 따라 진행합니다.
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항목 |
처리 절차 |
주의 사항 |
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대 여 시 |
① 5G 단말의 분실/파손을 등록합니다.
② 임대폰 대여를 신청합니다.
②-1. 『 5G 요금』을 『LTE 요금』으로 변경합니다. – 반드시 아래 정해진 쌍둥이 요금으로만 변경해야 합니다.
②-2. U+ 임대폰 취급 영업점에서 임대폰 대여 작업을 합니다.
②-3. 임대폰을 수령합니다. |
•분실/파손 해결되어 원래 5G요금제로 복원하는 경우
‘공시지원금 변경’과 ‘LTE 요금 그대로 약정'의 위약금은 청구되지 않습니다. |
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반 납 시 |
① 영업점에 임대폰을 반납합니다.
② U+ 영업점에서 임대폰 종료 작업을 합니다. |
• 반드시 원래 상품으로 복원해야 합니다.
( A→X→A만 가능, A→X→B는 불가) – 5G프리미엄 → 데이터88 → 5G프리미엄 -5G스페셜 → 데이터78 → 5G스페셜 |
통화도우미App으로 서비스 신청 및 원격제어 비밀번호(4자리)를 설정해두셨다면,
019-200-8282(통화) ARS를 통해 간편하게 착신전환 번호 설정이 가능합니다.
기어서클 사용자입니다. 기어S도 구매하여 사용을 하려고 하는데 기어S와 휴대폰에 동시 연결이 가능한지 확인해 주세요.
기어서클은 블루투스로 최대 몇 개의 기기와 연결할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어 서클(SM-R130) 사용에 대한 문의를 주셨습니다.
안내 드리겠습니다.
기어 서클은 멀티 포인트를 지원하는 제품으로 동시에 두대의 기기와 연결하여 사용이 가능한 제품입니다.
기어S와 스마트폰에 동시 연결이 가능합니다.
감사합니다.
블루투스 최대 연결, SM-R130 블루투스 최대 연결 개수, 기어서클
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