기기 지식
NT300E5A-A15L, 윈도우 10 지원 가능한가요?[질문과 답변]NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.
※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.
감사합니다.
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제품등록과 관련하여 문의하려면 어떻게 해야 하나요?고객센터1588-8899나 쿠쿠홈페이지 > 고객센터 > 서비스상담 > AS신청 > 제품등록문의를 통해 하실 수 있습니다.
해외로 출시된 갤럭시S8 국내 빅스비 서비스를 사용할 수 있나요?[질문과 답변]독일로 출시한 갤럭시S8을 국내 SKT로 개통하여 사용 중입니다.
갤럭시S8의 빅스비 서비스 지원 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
현재 빅스비는 국내(한국) 출시한 갤럭시S8/S8+ 모델이고, 국내(한국) SIM을 사용한 경우에만 사용 가능합니다.
따라서 해외에서 국내(한국) SIM이 아닌 해외 SIM을 사용하거나 해외에서 국내(한국) SIM을 분리하고 Wi-Fi를 이용하는 등의 경우에는 이용하실 수 없습니다.
고객님의 독일 출시된 갤럭시S8의 경우 한국 출시 모델이 아니므로 빅스비 서비스 지원 불가한 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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Windows 8에서 새로 생성된 기능들(6가지)이 궁금해요.가장 눈에 띄는 차이는 전통적인 윈도우 방식을 벗어나 사각 타일 모양의 아이콘이 화면에 배치된 시작화면입니다. 이러한 화면 구성 덕분에 태블릿의 터치스크린에서도 편리하게 사용할 수 있습니다.
분류 | 시작화면(Start) | 바탕화면(Desktop) |
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