기기 지식
[해지] U+ 인터넷 홈서비스 가입상품 해지는 어떻게 해야 하나요?LG U+ 홈페이지 혹은 고객센터를 통해 상담 가능합니다.
▶ LG U+ 해지상담 신청
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi
마시멜로 OS부터 강화된 구글 정책에 의한 기능으로
아래와 같은 조건에 의해 사용자가 등록한 잠금 방식(패턴, PIN, 비밀번호) 을 추가로 입력해야 합니다.
-
지문, 홍채 등록 시
패턴, PIN, 비밀번호를
먼저 등록하도록 안내하는 화면
생체 인식 잠금 사용 중 패턴, PIN, 비밀번호 입력 창이 뜨는 조건 안내
- 재부팅 할 때
- 72시간 동안 패턴, PIN, 비밀번호를 사용하지 않았을 때
- 다운로드 받은 앱을 통해 잠금 설정 했을 때 등이 있습니다.
지문 잠금, 홍채 잠금, 지문 해제 후 비밀번호 입력 창 떠요, 홍채 해제 후 비밀번호 입력 창이 떠요, 잠금을 2번 풀어야 되요, 갑자기 패턴 입력하라고 떠요, 갑자기 PIN을 입력하라고 떠요, 비밀번호를 입력하라고 떠요
[VOD고급형] VOD고급형 이용요금은 얼마인가요?최다 실시간 채널에 3년약정, 부가세 포함 19,800원.
PPV 1만원 무료로 볼 수 있는 신규 요금제입니다.
– 가입일 기준 매월 PPV 1만원 쿠폰 자동 지급 (쿠폰 유효기간 1개월)
– 영화/지상파 등 구분 없이 모든 PPV 쿠폰 이용 가능 (월정액 서비스와 별도)
– 쿠폰 알림 서비스를 통해 쿠폰 발급/유효기간 도래시 알림 확인 가능 (U+tv 접속시)
* 가입형(유료채널, 월정액)은 쿠폰으로 이용 불가
– 가입 후 1개월 내 요금제 변경 불가 (가입과 동시 PPV 1만원을 이용할 수 있음)
– 가입 1개월 이후 요금제 변경시, 변경일로 부터 3개월 내 VOD고급형 재가입 불가
– 요금제가 변경되면 보유중인 PPV 쿠폰 이용 불가 (잔액 여부와 무관하게 종료 처리 됨)
단, 요금제 변경에 따른 PPV 이용금액 반환금은 없음
▶ U+ tv 요금안내 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/tvin/tvpd/RetrievePsTvProdDtl.hpi?catgDvCd=01&prodCdKey=000PPT0003
휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다.
먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며,
자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요.
* 휴대폰 분실 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 등록
* 휴대폰 파손 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 파손 처리 → 파손 접수하기
* 임대폰 신청하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → 임대폰 택배로 받기
* 가까운 임대폰 대여 매장 찾아보기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → LG유플러스 매장에서 임대폰 받기
임대 기간 및 요금은 아래 표에서 확인해주세요.
[임대기간 및 요금]
임대폰 유형 |
멤버십 등급 |
무료 |
유료 |
사용기간 내 요금 |
사용기간 경과 요금 |
일반 임대폰 |
VIP/VIP+/VVIP |
90일 |
91일~180일 |
220원/일 |
330원/일 |
다이아몬드/다이아몬드+/골드/ |
30일 |
31일~180일 |
|||
프리미엄 임대폰 |
VIP/VIP+/VVIP |
7일 |
8일~30일 |
880원/일 |
1,320원/일 |
다이아몬드/다이아몬드+/골드/ |
3일 |
4일~30일 |
* 부가세 포함 금액입니다.
* 임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.
* 휴대폰 분실 및 파손과 관련한 자세한 사항은 U+분실파손 전담센터 1644-5108(유료)로 문의해주세요.
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