기기 지식
제품등록을 하기 위한 모델명, 제조번호는 어떻게 알 수 있나요?모델명은 전기용품 안전관리법에 의한 표시에서 모델명을 확인하실 수 있으며 제조번호는 제품의 하단이나 별도의 곳에 붙어 있는 제조번호 스티커를 보시면 확인하실 수 있습니다.
갤럭시A7 2016, 고속 충전이 가능한가요?[질문과 답변]퀵 차지를 지원하는 고속 충전기를 연결했는데, 고속으로 충전이 되지 않고, 일반 충전이 되고 있는 상태입니다.
갤럭시 A7 2016, 고속 충전 기능이 지원하는지 확인해주시기 바랍니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시A7 2016, 고속 충전(Adaptive fast charging) 기능만 지원되어 퀵 차지(퀄컴사 충전 방식) 방식은 지원하지 않습니다.
※ 퀵 차지와 고속 충전 기능은 휴대폰을 빨리 충전하는 기술 방식을 말합니다.
- 퀵 차지 : 퀄컴사의 충전 방식
- 고속 충전(Adaptive fast charging) : 삼성의 충전 방식을 말합니다.
감사합니다.
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갤럭시 탭 S5e(267.2mm), CMC 서비스 이용 시 별도 추가 요금이 부과되는지요?CMC 서비스는 고객의 통화 기능을 지원하는 사용자의 스마트폰의 사업자 요금 체계 기반으로 별도 청구하는 요금은 없습니다.
단, 사용자의 스마트폰의 수신/발신 통화 및 메시지를 스마트폰과 연결된 기기들로 전달 및 동기화 하는 과정에서 Wi-Fi가 아닌 사업자 네트워크를 이용하는 경우 사용자의 스마트폰에서 추가 데이터가 사용됩니다.
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