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기기 지식

갤럭시S7, 이탈리아 여행갈 때 현지 유심 사용이 가능한지 궁금합니다.
그리고 음성 및 데이터를 모두차단하고 이탈리아 와이파이 접속도 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7은 컨트리 락이 해제되어
이탈리아(해외) 통신사 유심 장착 및 와이파이 접속하여 인터넷, 전화 카톡 등 기능 사용이 가능합니다.

다만, 통신사의 유심에 따라 호환성이 부족할 수 있는 점, 휴대폰의 일부 기능 사용에 제한이 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S7, 유럽 사용, 이탈리아 유심, 해외유심, SM-G930

삼성 공기 청정기 블루스카이 표시 램프에 대해 자세히 설명부탁합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

각제품 모델에 따른 차이는 있으며 모델에 따라 AIR 3.0 디스플레이를 통해 미세먼지, 초미세먼지 상태를 숫자로 확인하고, 먼지와 가스 농도를 종합한 청정도를 4단계별 색상으로 볼 수 있습니다. 트리플 청정센서(PM2.5 센서, PM10 센서, 가스 센서)가 실내 공기 상태를 실시간으로 진단해 줍니다.

종합 청정도 4단계 색상 표기는 환경부 미세먼지 예보 등급과 동일한 기준으로 제품에 적용되어 있습니다.

매우 나쁨은 빨강 ,나쁨은 노랑,보통은 녹색, 좋음은 파랑으로 청정도 색상이 표시됩니다.

공기 청정기 냄새 및 먼지 센서를 통해 청정도를 표시하며 센서는 직접 점검하기 어려움이 있는 부품이며, 옷을 털면 청정도 표시가 변경됩니다.

감사합니다.

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NT700G7C 모델에서 제어판 – 전원옵션 – 기본전원관리옵션을 고성능으로 변경해도 재부팅하면 절전으로 변경되고 있습니다. 절전 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀주신 사항은 해당 노트북에만 있는 모드 다이얼 기능으로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.

예를 들어 모드 다이얼 기능을 최대절전모드로 변경하면, 사용자가 임의로 제어판-전원옵션에서 고성능으로 변경해도 윈도우를 재부팅하면 모드다이얼 기능을 우선으로 가져오게 됨에 따라 자동으로 절전으로 변경되는 것입니다.

해당 증상 발생 시 게이머 노트북에만 있는 [모드 다이얼] 기능을 이용하여 전원관리(전원모드 변경) 모드로 변경하여 조치해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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채팅 참여자 모두가 채팅메시지 기능이 있는 휴대폰을 사용할 때 가능합니다. 
수신인을 선택할 때 그룹채팅에 초대할 사람을 100명 이내로 선택하세요.
연락처 프로필 사진 아래 파란색 말풍선 마크가 표시된 사람만 초대할 수 있습니다. 

일대일 채팅 도중에 [받는사람추가] 버튼을 눌러 수신자를 추가하여 그룹채팅을 할 수도 있습니다