기기 지식
UN40C6630 TV의 벽걸이 브라켓이 궁금합니다.[질문과 답변]TV(UN40C6630)의 벽걸이 브라켓이 어떤게 있는지 궁금합니다. 모델에 맞는 벽걸이 브라켓 모델과 가격, 작동범위 등을 알려주세요. 작동범위는 상 하 좌 우 움직일 수 있는 방향을 말합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 TV(UN40C6630), 벽걸이 브라켓 모델은 (일반/슬림) WMN4270S이며, 가격은 130,000원 (2014년6월 현재 가격)으로 예상됩니다.
해당 모델의 작동범위는 상하15도 / 좌우 20도 가능합니다.
참고로 삼성 디지털프라자에서 구매 가능합니다.
감사합니다.
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SEW6HW121L 모델의 배수필터는 어디에 있나요?[질문과 답변]반지를 같이 세탁해 버린것 같아서 찾으려고 하는데요, 아무리 봐도 배수필터가 없네요, 이 제품은 배수필터가 없는 제품인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
동전이나 반지는 가벼운 먼지 이물보다 무게가 있습니다. 배수호스 쪽으로 빠질 수도 있겠지만 무게 때문에 그냥 세척시에는 빠지기 어려울 수도 있습니다.
우선 조치해 보실 수 있는 방법은 통세척을 하게 되면 세탁 시 보다는 통이 세게 돌아가므로 그 수압에 의해서 확인이 될 수도 있습니다.
사용하시는 제품은 드럼세탁기 자연배수 타입의 제품입니다.
감사합니다.
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VM-MX20C 모델 동영상 파일이 재생 안돼요메모리에 파일명이 MPEGTEMP.000 과 MPEGTEMP.009 라는 파일만 남게 되어서 동영상 파일 재생이 안됩니다.
본 파일은 캠코더에 전원이 공급되다 전원이 차단된 경우 발생되는 파일 입니다.
즉, 배터리 없이 전원공급기만 연결하여 촬영하다 전원선이 빠져 버리면 캠코더 제품에서 미처 하나의 파일로 변환 하기도 전에 전원이 차단되어 생성된 파일이며, 이 파일 상태에서는 파일이 재생되지 않습니다.
보통 배터리를 이용 시 배터리가 모두 소모되면 캠코더 제품은 사용자가 녹화/정지 버튼을 누르지 않아도 제품이 알아서 메모리에 파일로 변환한 후 전원이 종료되나, 전원이 끊어져 버리면 이러한 변환을 할 수 없으므로 이와 같은 파일이 생성되어 버립니다.
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