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LU20-563K

카테고리:lg 12

제품 모델:LU20-563K

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-03-11 22:02:09

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기기 지식

[LG U+ 라서 The 즐거운 우리카드] 첫 단말기 할부금이 나오는 시점이 정확히 언제인가요?

첫 단말기 할부금이 청구되는 시점은 고객님의 결제일에 따라 달라집니다.

 

결제일에 따라 해당 월에 나올 수 있고, 익월에 반영될 수도 있으므로

정확한 결제일은 카드사를 통해 문의 부탁 드립니다.

 

▶ 우리카드 고객센터 : 1588-9955

[요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요?

보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다.

<이메일 청구서가 열리지 않을 경우 조치 방법>
– 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다.
– 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다.

※ 익스플로어 설정 방법 
① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 www.uplus.co.kr 이 항상허용으로 체크
② 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 에서 자동쿠키처리 덮어쓰기 체크
   (제1사쿠키,제3사쿠키 모두 적용으로 체크, 항상세션에 쿠키허용 체크)
③ 인터넷옵션 > 일반 에서 쿠키삭제, 파일삭제 
④ 인터넷옵션 > 고급에서 SSL2.0 사용 체크 / SSL3.0 사용 체크
⑤ 인터넷옵션 > 고급에서 내 컴퓨터에 있는 파일에서 액티브 컨텐츠가 실행되는 것을
                       허용에 체크표시
⑥ 인터넷옵션 > 보안에서 이 영역에 적용할 보안 수준 > 사용자 지정 수준
   > 사용자 지정 설정 > 최소로 변경
⑦ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 제한된 사이트에서  https://www.uplus.co.kr 제거
⑧ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할수있는 사이트에서 https://www.uplus.co.kr 추가
⑨ 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 > 사용자지정수준 > 혼합된 컨텐트 표시를
   사용으로 체크 > 확인으로 설정을 하신 후 다시한번 이용을 부탁드립니다. 
⑩ 도구-호환성보기 설정 [uplus.co.kr] 추가   
⑪ 인터넷 창 완전히 종료후 다시 열어서 [https://www.uplus.co.kr ] 접속후 이용
– 조치후에도 지속 열리지 않는 경우에는 LG U 고객센터로 연락 바랍니다.

UN32F4030AF 모델 동영상 이어보기 가능한지 알고 싶어요[질문과 답변]

동영상을 재생하다 멈추고 다시 볼 때 보던 부분부터 이어보기 기능이 되는 것 같던데 UN32F4030AF는 그런 기능이 없는 건지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 UN32F4030AF 모델에는 동영상 재생 이어보기 기능이 없으며 처음부터 재생이 가능한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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