기기 지식
[법인폰 본인확인] 정보를 올바르게 입력했는데도 본인 확인이 되지 않습니다.모든 정보를 정상 입력한 후에도 본인 확인이 되지 않는다면
LG U+ 고객센터로 문의 주시면 도움 드리겠습니다.
[요금조회] 청구서 받는 방법과 주소를 변경하고 싶어요.청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다.
청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다.
선택 시 이메일주소와 휴대폰번호를 설정할 수 있습니다.
휴대폰(간편)청구서는 고객센터 앱에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며
2G,3G 이용고객은 문자로 청구서가 발송됩니다.
▶ 홈페이지에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 홈 > 개인 > 내 정보관리 > 요금 조회 및 납부 관리 > 청구서 관리 > 청구서 받는 방법 : 청구서 받는 방법 변경
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954
▶ 고객센터App에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 상단 ≡ > 요금 조회 및 납부 > 청구서 받는 방법 변경
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html
기본제공 데이터가 적은 저가 요금제 고객도, 데이터 부담 없이
U+모바일tv의 고화질 VOD를 즐길 수 있도록 출시된 데이터 상품입니다.
고객이 원하는 VOD 재생/다운로드 시 컨텐츠 데이터 Free를 구입하면,
해당 VOD를 재생 / 다운로드 하는데 사용되는 LTE 전용 데이터가 기본 제공됩니다.
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