기기 지식
AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 차이점을 알려주세요[질문과 답변]AF15HVZV2WKSS 와 AF15HVZV2WKS 모델명으로는 끝에 S가 하나 더 붙고 안붙고의 차이인데, 제품의 어떤 차이가 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의 주신 두 제품은 동일 사양의 제품입니다.
AF15HVZV2WKSS 모델의 경우, AF15HVZV2WKS 모델에서 벽걸이 AR06HVAS1WKQ 가 추가된 세트 모델 입니다.
AF15HVZV2WKS 모델은 스탠드 실내기, 실외기, 배관으로 구성되어 있습니다.
감사합니다.
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표시부에 냄새 항목이 전혀 움직이지 않아요.표시부의 냄새항목이 움직이지 않나요?
이런 경우는 현재 실내 공기에 냄새성분이 없는 경우입니다. 간단 점검 방법으로는 몸에 사용하시는 향수를 공기청정기 부근에 살짝 사용해 보세요. 표시부에 변화가 있다면 정상입니다.
그러나, 냄새를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우는 표시부에 에러가 나타납니다. 만일 이상표시가 되는 경우에는 서비스 엔지니어의 점검을 의뢰해 주세요.
냄새센서 청소방법
아래 그림과 같이 옆면 센서부를 열고 면봉으로 냄새센서 주위 먼지를 제거해 주세요.
단, HC-W101S, W103S, HC-W102L 모델의 예제이며, 모델에 따라 냄새센서를 직접 청소할 수 없는 경우도 있으니 사용설명서를 참조해 주세요.
표시부의 냄새 부분, 냄새표시부
NT700G7C, 제어판의 전원옵션에서 ‘기본전원관리옵션’을 고성능으로 변경해도 재부팅하면 절전으로 변경됩니다.[질문과 답변]NT700G7C 모델에서 제어판 – 전원옵션 – 기본전원관리옵션을 고성능으로 변경해도 재부팅하면 절전으로 변경되고 있습니다. 절전 해제 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀주신 사항은 해당 노트북에만 있는 모드 다이얼 기능으로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.
예를 들어 모드 다이얼 기능을 최대절전모드로 변경하면, 사용자가 임의로 제어판-전원옵션에서 고성능으로 변경해도 윈도우를 재부팅하면 모드다이얼 기능을 우선으로 가져오게 됨에 따라 자동으로 절전으로 변경되는 것입니다.
해당 증상 발생 시 게이머 노트북에만 있는 [모드 다이얼] 기능을 이용하여 전원관리(전원모드 변경) 모드로 변경하여 조치해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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