기기 지식
갤럭시노트5, 갤럭시S6 엣지 플러스 잠금 화면에서 특정 알림 내용이 나타나지 않습니다.갤럭시노트5, S6 엣지 플러스 잠금화면에서 앱 별로 알림 보이기 ON/OFF 기능이 있습니다.
특정 알림 표시가 되지 않을 경우 설정 → 잠금화면 및 보안 → 알림 → 모든 앱 표시 또는 개별 설정/해제를 확인하세요.
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[U+카카오내비] 스토어에서 U+카카오내비 앱을 설치할 수 없어요.LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.
갤럭시 ON7 Prime, 전화 수신 시 팝업 형태의 알림 또는 전체화면만 나와요.해당 동작 컨셉은 Android(7.0) N OS부터 구글의 알림 정책에 의해 변경된 사항입니다.
전체화면은 알림 등록을 통해 보이게 되며, 해당 알림 중요도가 높음이어야 합니다.
자가 의도적으로 해당 알림을 "무음으로 설정"을 하게 되면 알림의 중요도가 낮음으로 설정이 되어 전체 화면의 조건을 만족하지 못해 현상이 발생하게 됩니다.
이는 Google의 알림 정책에 의한 동작으로 현상이 발생할 경우 아래와 같이 설정하여 사용해 보시기 바랍니다.
전화 통화 수신 상태 → 알림 창 내림 → 통화시간 올라가는 부분 롱 터치 → 무음 또는 차단 사용 안 함(전체 화면) / 무음으로 알림 설정(팝업)
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전화올 때 팝업 형태 변경 화면
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[U+인터넷 장애] 인터넷 웹 사이트의 속도가 느립니다.웹 페이지 연결속도가 느린 경우
아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보시기 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는
실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후
재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
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