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기기 지식

사망 해지신청은 고객센터에서는 처리 불가하며, 대리점 및 직영점 내방시 가능합니다.

<사망 해지신청시 서류안내>
① 사망 명의자의 가족이 신청시
– 대리인 신분증, 사망사실확인서류, 가족관계증빙서류
② 가족이 없는 명의자 사망 시
– 대리인 신분증, 사망사실 확인서류(사망진단서,사체검안서 등)

e-mail에는 별지의 내용이 표기 되나, SMS의 경우 문자수 제한으로 인해 별지의 내용은 전송되지 않습니다.

특정시간대에 인터넷 연결이 끊긴다면 해당 시간대에

인터넷 사용량 증가로 인한 문제 일 가능성이 큽니다.

끊김 증상이 발생한 시간대에 정확한 신호 확인이 필요하기 때문에
끊김이 발생 시 기술상담부서로 연락하셔서 상담 받아보는 것이 좋습니다.

메시지 진입시 화면 하단까지 전체 화면으로 나오지 않고 아랫부분에는 뒷배경 이미지가 보입니다.

1. SCH-Z100S는 QVGA (240*320)의 해상도를 가지며, SCH-Z160S는 WQVGA로(240*400)의 해상도를 가집니다.
2. 메시지 어플의 해상도가 240*400을 지원하지 못하는 관계로 WQVGA단말기의 경우 모두 동일하게 보입니다.

문자메세지 화면에 배경, 문자 메시지 화면에 배경, 문자메시지 화면에 배경, SNS 화면에 배경 화면, 문자 배경화면, SCH-Z160S