기기 지식
갤럭시 노트5에서 S헬스의 음성안내를 OFF 하는 방법이 있나요?[질문과 답변]S헬스의 음성 안내를 OFF 하는 방법이 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
■ S헬스 음성안내 해제 방법
S헬스 → 운동이나 달리기 → 오른쪽 상단 더보기 → 오디오 가이드 → 해제
감사합니다.
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동영상 촬영 중 전원이 꺼졌습니다.[질문과 답변]동영상 촬영 중 카메라가 꺼졌는데 전원을 눌러 보니까 오른쪽 위에 동영상 시간이 뜨는데임시 저장이 된건가요 ? 만약 저장이 된 거면 어디서 볼 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
고객님 문의하신 부분은 촬영 중 배터리 소진 및 외부 요인으로 인해 녹화가 중단되는 경우, 기존 촬영 분까지만 저장이 되게 되어져 있습니다.
재생 또한 기존 촬영 분까지 재생이 가능합니다.
동영상 촬영 시작/종료와 같습니다.
종료를 의도적으로 한 것이 아니고 전원이 OFF되면서 비의도적으로 하게 된 차이 말고는 없으며, 저장된 파일은 일반 동영상 촬영 파일과 동일한 부분으로일반적인 재생모드 화면에서 해당 동영상을 선택 후 재생해 주시면 됩니다.
감사합니다.
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갤럭시S8, 엑소 커버 호환되나요?[질문과 답변]갤럭시S8, 전용 엑소 커버를 장착 시 업데이트 되는 액소 화보를 갤럭시S8+로 다운로드 할 수 있는 지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시S8, 엑소 커버는 커버 없이 갤럭시S8+에서 화보만 별도로 다운로드 받아 이용할 수 없습니다.
갤럭시S8에 엑소 커버 연결 시 해당 커버에 맞는 콘텐츠 및 서비스가 자동으로 실행되는 플랫폼으로, 별도의 앱 설치나 다른 절차 없이 다양한 콘텐츠가 제공되어 다른 모델에서는 지원되지 않습니다.
감사합니다.
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