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기기 지식

USIM 스마트인증 PC 프로그램은 Windows 운영체제만 지원됩니다. (32/64bit 모두 지원)

Windows 운영체제를 사용하는 컴퓨터에서 이용해주세요.

모바일안전결제(ISP)는 휴대폰에 저장된 안전결제(ISP) 인증서를 PC로 전송해

별도로 인증서를 발급 받지 않아도 안전하게 PC에서 신용카드 결제를 할 수 있는 서비스입니다.

이용요금은 월정액 550원(부가세 포함) 입니다.

일반적인 사용환경에서 완전 충전 시 일반모드는 약 40분, 에코모드는 약 60분 입니다.
단, 바닥 종류 및 사용 환경에 따라 사용 시간은 짧아질 수 있습니다.
(예: 일반적인 원목보다 카펫에서 전력 소모가 큼, 많은 장애물로 로봇이 탐색을 많이 하는 경우, 분리된 공간이 많은 경우)

갤럭시S5 사용 중 멀티 윈도우 실행이 안 돼요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 제품 사용 중 이지모드가 설정되어 있는 경우 멀티윈도우 실행이 불가능합니다.
아래의 경로를 통해 이지모드가 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

[설정] → [이지 모드] → [기본 모드 “체크”]

홈 화면이 기본 터치위즈 홈화면이라 할지라도 이지 모드가 설정되어 있으면 멀티윈도우 사용이 불가하므로 상기의 이지모드 설정 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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