U+5G 휴대폰은 5G를 비롯해 모든 네트워크 환경에서 이용할 수 있습니다. 
PC는 와이파이 또는 유선랜을 연결하면 이용할 수 있습니다.
단, 네트워크 상태에 따라 일시적으로 속도가 느려질 수 있습니다.

최근 구매한 무선공유기(802.11W)에 갤럭시J7을 연결하니 연결 중 이였다가 끊기는 현상이 반복적으로 나타나고, 결국 연결이 되지 않습니다.
갤럭시J7이 802.11W를 활성화한 무선공유기에 접속이 안되는 이유가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시J7은 802.11W의 무선공유기를 지원하지 않습니다.
연결 가능한 무선공유기는 802.11b/g/n까지 사용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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