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기기 지식

연결하려는 TV와 셋톱박스(인터넷-TV연결기기) 전원을 켠 후 스마트홈 스피커에 &#39유플티비&#39라고 말하면 자동으로 연결됩니다.

연결이 되지 않는 경우 아래의 방법을 따라해 주세요.
     

▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니  
① 스피커 뒷면 상단의 마이크/음소거 버튼을 5초 이상 누르세요  
② 네이버 클로바 앱 하단의 [디바이스]→[U+tv 설정]→[연결하기]를 선택하면 자동으로 연결됩니다.
      

▶ U+스마트홈 우리집AI / U+AI_어벤져스
U+스마트홈 우리집AI 앱의 [스피커 설정]에서 와이파이를 다시 연결하면, U+tv와 자동 연결됩니다.

아래 방법을 따라하여 가스잠그미 기기를 뺀 뒤 LG전자 서비스센터에 수리를 문의해 주세요.
  

① 가스밸브 손잡이 테두리인 검은색 원형커버를 여세요.
② 나사 2개를 모두 해제해 주세요.
③ 설치된 가스잠그미 기기가 분리됩니다. 원래의 가스밸브 손잡이를 이용해 주세요.

처음 U+zone 이용동의 시 ID를 발급받으면, 문자로 고객님의 ID와 패스워드가 전송됩니다.

그러나 수신 된 문자 내용을 삭제하셨다면 홈페이지에서 ID확인과 비밀번호 찾기가 가능합니다.

① ID찾기 : ID@upluszone로 가입정보조회에서 확인됩니다.
                (※ 통합홈페이지 U+ID 와 U+zone 아이디는 별개입니다.)
② PW찾기 : 홈페이지 >메뉴 > 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
                  본인인증 후 비밀번호 찾기 가능 (휴대폰, 공인인증서, 아이핀 인증 중 택1)

■ 홈페이지 U+Zone ID와 비밀번호 찾기 바로가기
→ 개인 > 내정보관리 > 가입상품조회 및 변경 > 가입정보변경
    (https://www.uplus.co.kr/ent/upze/zerq/RetrieveZePswdFind.hpi)