기기 지식
NT900X3K-K78S 모델에서 UHD 모니터 사용 가능 문의입니다.[질문과 답변]안녕하십니까? NT900X3K-K78S 사용자입니다. 외부 모니터로 노트북 자체 해상도보다 높은 UHD(3840×2160과 4096×2160)를 사용할 수 있는지 알고 싶습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT900X3K-K78S 노트북의 외부 모니터 연결시 지원 해상도에 대해 안내해 드리겠습니다.
- VGA 포트 : 2560×1600 at 85Hz
- HDMI 포트 : 4096×2160, 3820×2160 at 24 Hz
해당 모델에 UHD 지원 해상도 모니터를 사용하시려면 노트북 왼쪽 면에 있는 Micro HDMI 포트와 모니터의 HDMI 포트를 연결해야 사용이 가능하십니다.
감사합니다.
NT900X3K-K78S, NT900X3K, NT900X3K 노트북 UHD해상도 지원여부, UHD모니터 연결가능한지, 4096*2160, 고해상도 지원여부, 삼성노트북 4096*2160지원
[비디오 데이터 옵션] 금일 오후 1시에 3시간 데이터 Free에 가입 후, 오후 3시에 3시간 데이터 Free를 한번 더(또는 연장) 가입 가능한가요?가입한 데이터 옵션이 종료되기 전 상품 재가입(연장)은 불가합니다.
3시간 / 24시간 데이터 Free는 한 달 동안 횟수에 관계없이 고객님께서 원하는 만큼 가입이 가능하지만,
현재 가입 중인 서비스의 제공시간이 종료된 후 (종료 SMS 수신 후) 상품 재가입이 가능합니다.
즉 오후 4시에 서비스 종료 SMS를 확인하신 후에 3시간 데이터 Free의 재가입이 가능합니다.
[멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 이미 신청했는데, 카드를 받기 전 주소가 바뀌었습니다. 변경하는 방법은 없나요?플라스틱 멤버십 카드 신청 후에는 정보를 변경하실 수 없으며 정보를 변경하시려면 재발급을 받으셔야 합니다.
카드 신청 당일에는 고객센터 상담사를 통해 카드 발급 취소 후 원하는 주소로 다시 발급 신청을 하실 수 있으며,
이후에는 멤버십 카드가 이미 발급되었으니 새로운 주소로 재발급 신청을 하시기 바랍니다.
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