기기 지식
UN55ES8000 모델 외장 하드 연결시 ‘알 수 없는 장치’라고 나오면서 인식이 안돼요[질문과 답변]삼성 외장 SSD MU-PS250B를 구입해서 삼성 스마트 TV UN55ES8000 모델에 연결했는데 ‘알 수 없는 장치’로 나오고 인식이 안 되는데 어떻게 해야 하는건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
사용 중인 TV 제품이 eXFAT 파일 시스템을 지원하지 않아 발생하는 문제로 해당 외장 하드 제품을 PC에 연결해서 파일 시스템을 ‘NTFS’ 방식으로 포맷 후 사용해야 합니다.
참고로 eXFAT 파일 시스템의 2012년 모델은 지원 사양이 아니며 2013년 이후 출시된 모델중에서 외장 하드를 사용할 수 있는 모델에서만 인식 가능합니다.
감사합니다.
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[스마트 공인인증] 스마트인증 암호의 입력오류 초과제한이 있나요?스마트인증 암호에 대해 오류를 총 10회 초과시 USIM에 있는 공인인증서가 모두 삭제 되며,
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드럼세탁기 구입시 허리사랑 수납함도 무료로 주나요?허리사랑 수납함 모델
허리사랑 수납함은 별도 구매 품목 입니다. 드럼세탁기 전모델에 다 호환되는 것은 아닙니다. 아래 모델만 허리사랑 수납함 설치 가능합니다.
| 세탁기 모델 | 허리사랑 수납함 plus+ |
|---|---|
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