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기기 지식

LG U+ 모바일(휴대폰) 가입시 별도 혜택(사은품및경품)은 제공되지 않습니다.

그러나, LG U+에서는 이동 통신사중 가장 저렴한 요금제 제공 등
다양한 서비스 제공과 개선을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

갤럭시 탭프로S(SM-W700)의 별매품은 무엇이 있는지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 갤럭시 탭프로S 전용 별매품은 멀티 포트 어댑터, 블루투스 C Type 펜 액세서리가 있습니다.

공용으로 사용 가능한 별매품으로는 블루투스 스피커, 블루투스 유니버셜 키보드, 블루투스 헤드셋, 프리미엄 헤드셋, 일반 헤드셋, 멀티 차징 케이블, 여행용 충전기, 차량용 충전기, USB 커넥터, 배터리 팩이 있습니다.

감사합니다.

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당월에 누적하여 사용한 060 음성정보료가 최초 사용, 1만원, 4만원, 7만원, 10만원, 50만원, 100만원을 초과할 경우에는

통화 종료후에 SMS가 자동으로 발송됩니다. (단, 최초 사용 기준은 사용 금액이 100원을 초과하는 경우임)

mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.

해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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